Ein Verkäufer muss begeistern, nicht belehren. Er muss in erster Linie verführen, nicht erziehen.

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Lernen Sie fliegen. Wie?

Fliegen ist ganz einfach: Steuerknüppel nach vorne und die Häuser werden größer. Steuerknüppel nach hinten und die Häuser werden wieder kleiner! Würden Sie nicht zunächst weiter zuhören? Wäre Ihr Interesse nicht geweckt?
Auf jeden Fall eher, als mit der Aussage: Jetzt Pilot werden. Lernen Sie in sechs Monaten alles über Navigation, Aerodynamik, Wetter, Motorentechnik, Flugregeln, Luftfahrtgesetze und trainieren Sie Dutzende Stunden im Flugsimulator, bevor Sie dann weitere Dutzende von Stunden mit kleinen Flugzeugen und erfahrenen Piloten in richtigen Flugzeugen Fliegen lernen.

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Einfach und klare Aussagen. Das Erfolgsgeheimnis.

Einfache Aussagen sind leichter zu erfassen, leichter zu lernen, leichter zu behalten, leichter zu verarbeiten.
Ein Kunde von mir hilft allen, die auf Papier drucken oder drucken lassen, schnell und einfach ihre Publikationen aufs iPad zu drucken. Ein Vertriebsmitarbeiter fragte vor Kurzem bei der Geschäftsleitung nach, ob er den Kunden “Institut Müller” angehen sollte. “Drucken die auf Papier?”, war die spontane Frage des Chefs.
Einfache Aussagen, einfache Ziele, einfache Botschaften. Das wirkt! Sie helfen bei der Orientierung. Sie sind leicht zu verstehen und bleiben hängen. Sie verkaufen!

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Die meisten Wirtschaftsprofis halten Präsentationen, um Informationen zu vermitteln. Jobs nicht. Eine Präsentation von Steve Jobs zielte darauf ab, eine bestimmte Erfahrung zu erzeugen - ein Feld der Wirklichkeitsverzerrung, in dem das Publikum in Ehrfurcht und höchste Aufregung versetzt wird.
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